Kurumsal destek programı
Çalışanlarınıza gizli ve kolay ulaşılabilir psikolojik destek sunun. Çalışanlarınız uzmanlarımızla online ya da yüz yüze görüşür; siz yalnızca anonim kullanım raporunu görürsünüz.
- Tam gizlilikKim, ne zaman ve hangi konuda görüştü bilgisi kurumla paylaşılmaz; raporlar yalnızca toplam kullanımı gösterir.
- Online ve yüz yüze görüşmeÇalışanlar uygulama indirmeden tarayıcıdan görüntülü görüşür ya da merkezimize gelir.
- Çalışan ve aileleriİsterseniz programa çalışanların eş ve çocuklarını da ekleyin.
- Yönetici danışmanlığıZorlanan bir ekip arkadaşına nasıl yaklaşılacağı konusunda yöneticilere destek.
- Kriz sonrası destekİş kazası, kayıp ya da afet sonrasında ekiplere hızlı psikolojik destek.
- Eğitim ve seminerlerStres yönetimi, tükenmişlik ve iş-yaşam dengesi üzerine atölyeler.
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla PsikoPro, psikolojik danışmanlık, psikoterapi ve psikiyatri hizmetleri kapsamında işlediğimiz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirir.
İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, doğum tarihi, telefon, e-posta, adres), acil durum kişisi
- Özel nitelikli kişisel veriler: sağlık verileri (başvuru nedeni, anamnez, seans notları, ölçek sonuçları, tanı, risk değerlendirmesi, ilaç ve tetkik bilgileri)
- Randevu, ödeme ve fatura bilgileri
- Online seanslarda bağlantı ve cihaz bilgileri (görüşme kaydedilmez; kayıt yalnız ayrıca vereceğiniz açık onamla yapılır)
- Panel kullanımına ilişkin işlem kayıtları
Amaçlar ve hukuki sebepler
Verileriniz; hizmetin planlanması ve yürütülmesi, klinik kayıt tutma, randevu ve iletişim, faturalama, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kriz durumunda güvenliğinizin sağlanması amaçlarıyla işlenir. Kimlik, iletişim ve finans verileri sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK m.5); sağlık verileri, sır saklama yükümlülüğü altındaki uzmanlarca tıbbi teşhis ve tedavi ile sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ya da açık rızanıza dayanarak (KVKK m.6) işlenir.
Aktarım
Verileriniz kural olarak üçüncü kişilere aktarılmaz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara; faturalama için e-Belge hizmet sağlayıcısına; sizin onayınızla sevk edildiğiniz uzman ya da kuruma; barındırma ve bildirim hizmeti sağlayıcılarına hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Online seans altyapısının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım için ayrıca açık rızanız alınır.
Toplama yöntemi ve saklama
Veriler; başvuru formları, danışan paneli, seanslar, ölçekler ve yazışmalar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır, şifreli olarak saklanır. Klinik kayıtlar ilgili mevzuat ve meslek kuralları gereği belirlenen süre boyunca, finans kayıtları vergi mevzuatındaki süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir ya da anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı danışan panelinde Hesabım → Verilerim bölümünden ya da yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
